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1. 一般條款
- 本公司保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知， 所有訂購須由本公司全權決定並根據存貨供應而接受。
- 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。若本網站提供已訂購之產品或服務缺貨，將有專人通知及處理。
- 產品價格以訂購貨品當日的價格為準。
- 本網站所有產品價格均以港幣計算。
- 本網站所有顯示的產品照片和圖片均只為方便顧客識別產品之用, 跟產品的實際大小、尺寸和顏色可能有分別, 如不能接受請勿下單。
- 本公司與閣下同意本條款將按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」) 法律詮釋及受香港法律所管轄。本網站保留權利，可按其絕對酌情權修改本條款及條件。如有任何爭議，本公司保留最終的決定權。
- 貨品如因海陸空運輸工具延誤到港，導致閣下訂單延誤收貨，訂單不能取消，如不能接受請勿下單。
- 貨品如因供應產延誤出貨，導致閣下訂單延誤收貨，訂單不能取消，如不能接受請勿下單。
- 訂單一經確認，將無法修改、取消或退款。
2. 送貨及取貨
- 現貨產品的訂單一般3-7工作天完成，如有缺貨情況，將可能需要7-14工作天或更多時間處理。配送時間受實際情況影響，請以收到到貨通知為準。
- 大型或重型貨件運送上樓該地址必須有電梯可直達，否則只接受地面取貨。
- 下單後，送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更，閣下可以於送貨時間24小時前通知我們有關更改，以便安排。若因此衍生額外費用需由閣下自付。
- 每張訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
- 我們會將閣下訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至閣下所提供的送貨地址，必須由閣下親自接收產品（除閣下已向我們作出特別指示，可將送貨物品置於門外或大堂管理處（閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險）的情況外）。倘閣下因任何原因而未能接收產品，閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。
- 如選擇到店自取請在收到貨到通知發後聯絡我們預約取貨時間。須於貨到通知發出後14日內取貨，否則當作放棄訂單處理。
- 當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為不安全的天氣情況下，送貨服務將會延期，本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。取貨服務將會暫停，而當天亦不會計入取貨期內。
- 目前送貨服務只適用於香港。送貨服務不包括香港國際機場、博覽館、迪士尼、香港的禁區範圍和離島 (馬灣、愉景灣及東涌除外)。
- 當閣下所購產品已送交閣下，閣下將成為產品的擁有人。當產品已送交閣下，閣下將自行承擔持有產品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
- 如有任何爭議，本公司保留所有一切最終決定權。
3. 更換及退貨
- 貨品如有質量問題，可在收件日起計七天內於門市維修或更換（需先行預約）。
- 如使用郵寄方式去門市維修或更換，來回之運費需由買家負責，沒有付運費之貨件會被拒收。
- 當收到產品或於產品維修或更換後，請仔細檢查產品，確認沒有任何問題後才確認收貨，本店不會再作二次維修或更換。
- 顧客付款後，本店不接受因物流送貨延誤之退款要求。
- 另因個別產品或有可能因廠方生產延誤，肺炎疫情，海關扣關等不可抗力影響而延遲出貨本公司並不會為因此而令顧客產生之損失負責及退款。
- 貨品如非質量問題，在收件日起計七天內，顧客也可要求退貨，唯需要根據以下條件：
- 不提供退款，但會退回購物金額，可在下次購物時使用。
- 客人需要親自上門退貨（如經郵寄寄回，客人需承擔運費及運送途中造成的損失）。
- 客人需保留產品之完整包裝物料，及不影響二次銷售，本公司才能接受退貨。
- 如因顧客錯誤填報運送地址或聯絡電話等而導致之無法派送或寄失，本公司並不負上任何責任。
- 產品圖片只供參考，一切以實物為準。
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4. 透過本網站www.finefindmall.com下訂單之前，閣下須現行註冊，註冊時:
- 閣下必須向本公司提供準確、完整及最新的註冊資料；
- 閣下負責確保其用於取得服務的用戶名與密碼的安全，並對使用閣下密碼進行的任何活動或行爲負責。本網站不能且不會負責因使用者未能遵守上述要求而引致的任何損失或損害。
- 閣下提供的個人資料出現任何變動，請於本公司網址www.finefindmall.com自行更新，以確保本公司可與閣下進行有效溝通。
- 閣下須對登錄後的每筆訂單負責，並同意就任何人士利用使用者登錄資料透過本網站下單的行爲而提起的一切索賠、損害賠償，對本公司進行賠償。
- 閣下若發現登錄資料的任何未經授權書使用，應立即通知本公司、警方及相關銀行。
5. 免責聲明
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6. 版權
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